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Fecha de publicación | Título | Autor(es) | sep-2014 | Calidad de Servicio en una empresa distribuidora de ferreteria | Vasquez, Norquiz |
nov-2013 | Calidad, servicio y satisfacción: trilogía idónea en el marco de las actividades laborales de la Empresa Central El Palmar, S.A. | Mendoza, Francisco Gilberto; Monroy Perera, Mayre Margarita |
oct-2011 | Estrategias de mejora continua en calidad total en el servicio durante el proceso de ventas de productos Nabisco para el año 2011 orientados al consumidor fina | Gambino Cipola, Gervasio; Mogollón, Elio; Moreno, José; Navarro, Jesús |
mar-2016 | Estrategias para la optimización de la calidad de servicio al cliente interno en una empresa del sector salud en Valencia Estado Carabobo | Vizcarrondo, Tarsys; Avellones, Edily; Jiménez, Dailianys |
oct-2011 | Estrategias para la optimización de procesos administrativos y de atención al cliente en una empresa farmacéutica post fusión caso estudio: Pfizer Fort Dodge | Noguera Rangel, Oscar Augusto; Hahn Pinto, Nohely Betzabeth; Pinto González, Adriana Gabriela |
mar-2008 | Estudio de factibilidad técnico económico de un laboratorio de referencia. Caso: “FUNDACREDESA” | Rodríguez, Eliana; García Bolívar, José Gregorio |
oct-2016 | Evaluación de la calidad del servicio prestado por la Empresa Termocuplas Valencia C.A. | Illada García, Ruth Asunción; Bencomo Escobar, Solibella Rosalía |
oct-2003 | Factores clave de éxito en la implantación y mantenimiento de sistemas de mejoramiento y gestión de la calidad en empresas manufactureras del estado Carabobo, referido al sector automotriz | Anderi, Souri; Tortolero, Mariella |
feb-2015 | Formación, calidad y desempeño de los estudiantes de la mención educación integral de la Facultad de Ciencias de la Educación de la Universidad de Carabobo | Ceballos de López, Dulce María; Mejias Sequera, Wilmara Nayibeht |
2012 | Incentivos laborales como aporte a la productividad y a la calidad de servicio en las empresas del rubro farmacias | Aguiar Medina, Miguel Alfredo; Pérez Domínguez, Franklin Jair; Madriz Rodríguez, Delia |
jun-2017 | Indicadores de calidad del liderazgo para el desempeño docente en la Universidad Tecnológica del Centro | Escobar, Saúl Antonio; Pérez Toledo, Francisco Manuel |
abr-2008 | Mejoras en el proceso de producción de una empresa procesadora de aluminio. Caso: Aluminio de Carabobo S.A. | Sira, Silvia; Añez, Omairely; Ponce, Erick |
jul-2013 | Modelo de toma de decisiones para potenciar la calidad de la gestión organizacional en la E.B.B "El Milagro De Dios" | López Álvarez, Ana Mercedes; Arveláez De Rivas, Omaira Isabel |
jul-2013 | El objetivo de la gerencia científica: ¿excelencia o calidad? | Guedón, Jean-Claude |
jun-2015 | Percepción del mercado verde en consumidores de productos de consumo masivo. Caso de estudio: municipio Valencia, estado Carabobo | Aquino Quintero, Julio Benigno; Corrales, Yadira; Uribe Sanchez, Xiomara Yamileth |
oct-2014 | La planificación estratégica en la operatividad del cuerpo de policía del estado Carabobo para mejorar la calidad de servicio en el patrullaje policial | Cejas Martínez, Magda Francisca; Gil Hernández, Javier Arturo |
nov-2011 | Reducción de los desperdicios en el proceso de galvanizado en caliente de la Empresa Herragal, C.A. | Ortiz, Florángel; Nunes Azocar, Ángela Daniela; Soteldo Cabrera, Sara Estefanía |
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