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Jun-2015Estrategias basadas en la gestión de calidad para la satisfacción del cliente en empresas comercializadoras de autopartes. Caso investigación: Cooperativa Autopartes Nimar R.L.Rumbo, Daniel Leonardo; Nieves Rivas, Rafael Miguel; Saba Najjar, Sonia
Feb-2016Madurez de los factores que influyen en el logro de los objetivos de la planificación del sistema de gestión de la calidad, en una empresa manufacturera de envases metálicos; en Maracay, Estado AraguaPáez Fonseca, José Gerardo; Pérez Silva, Yraida Elena; Infante Granadillo, Douglas José
Nov-2010Modelo estratégico de gestión de la calidad al cliente en microempresas de servicioUzcátegui, Lenny; Ayala Winklaar, Mercedes María
Oct-2014Propuesta de estrategias vinculadas a la gestión de la calidad para la supervisión del servicio policial realizada por la oficina de control de actuación policial del cuerpo de Policía del Estado CaraboboTinoco Rea, Federico Jesús; Lazaro Rivero, Yorbelys Del Carmen
Apr-2013Sistema de gestión de calidad y su incidencia en la cultura organizacional de la U.E Niños en AcciónYassir Garcia, Nagib; Yassir Oñate, Mariana
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