Diseño de un plan de gestión de almacenamiento en el almacén de pre-despacho de la Empresa Stanhome Panamericana, C.A.

Abstract

El propósito del estudio llevado a cabo en la empresa Stanhome Panamericana, C.A., es el diseño de un plan de gestión de almacenamiento para la obtención del mejoramiento en las actividades realizadas en el almacén de pre-despacho y en las líneas de surtido. Debido a la presencia de dificultades en el almacén de pre-despacho, existe una obstaculización en las actividades realizadas por las líneas de surtido repercutiendo con gran importancia en la preparación de pedidos para los clientes. Esta es una investigación de nivel descriptivo en donde se visualizó y se consultó cada proceso llevado a cabo en las áreas involucradas, además de estar apoyado por un diseño de campo, por el contacto directo con el proceso, personal que labora y a su vez por la recolección de datos necesarios para la investigación. En este proyecto se realizó el análisis de la situación actual y se analizaron las causas principales encontradas por medio de los 10 criterios de análisis de la operación; layout de espacios e indicadores de tiempo para medir la factibilidad del proceso en particular. A las causas encontradas les fueron planteadas las siguientes propuestas; redistribución del almacén, aplicación de la metodología de las 5s, elaboración de un programa de gestión y aplicación de técnicas SMED para cambios de campañas. Actualmente con las debilidades que presenta la organización pueden surtir 2167 pedidos, por otro lado aplicando lo diseñado en la investigación se puede surtir hasta 2359 pedidos por turno de trabajo. Con la presentación de estas propuestas y con los resultados obtenidos se puede decir que es factible la aplicación de esta investigación para el mejoramiento de las actividades, y así haya un mejor rendimiento en los operadores y en la logística que conlleva cada proceso en particular para el funcionamiento de la empresa Stanhome Panamericana, C.A.