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Fecha de publicación | Título | Autor(es) | nov-2015 | Desarrollo de un modelo de gestión de calidad basado en procesos y enfocado en la EFQM. Caso: gerencia de calidad del proyecto de expansión de la refinería El Palito, Petróleos de Venezuela, S.A. | Buyones González, Héctor Alexander; González Bastidas, Marleni Unises; García Montenegro, Juan Carlos |
ene-2017 | Estrategias basadas en la gestión por procesos para contribuir con el incremento de la eficiencia del departamento de contabilidad de la Empresa Inmobiliaria El Águila, C.A. | Rodríguez Lissirt, Miguel Enrique; Castejón Cabrera, Héctor David |
feb-2015 | Propuesta de mejora del sistema de aseguramiento de calidad basado en el modelo de gestión por procesos Caso: CIVETCHI C.A. | Rivas, Ariana; Baró Huie, Allison |
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