Ausentismo laboral a la luz de la aplicación del marco regulatorio laboral vigente en un centro de salud privado en Valencia, estado Carabobo

Abstract

La presente investigación tuvo como propósito analizar el ausentismo laboral a la luz de la aplicación del marco regulatorio laboral vigente en un centro de salud privado en Valencia, a fin de recomendar acciones que permitan mejorar la competitividad de la institución, para el cual se identificó el marco normativo vigente en Venezuela que da soporte legal al ausentismo, se determinaron las causas de ausentismo laboral durante el primer semestre del año 2017 y se identificó la percepción de los trabajadores con relación al marco regulatorio laboral vigente y su relación con el ausentismo. El trabajo se ubicó en el nivel descriptivo, el diseño estuvo apoyado en la realización de una investigación de campo y su carácter cuantitativo; la población estuvo constituida por ciento veinte (120) trabajadores, la muestra estudiada de veinte (20) enfermeras del área de hospitalización; las técnicas de recolección de datos fueron documental y la entrevista estructurada; los instrumentos aplicados fueron lista de chequeo y el cuestionario; la validez se realizó por juicio de expertos, el nivel de confiabilidad fue “Muy Alta” (92,30%). Al realizar el análisis, se concluye que el extenso marco normativo laboral vigente en Venezuela favorece el ausentismo como una consecuencia de la excesiva protección legal al trabajador, tal como se evidencia en los resultados del estudio, por lo que ha generado una carga a los costos laborales de la institución objeto de estudio, y reduciendo su capacidad competitiva. Finalmente, se recomienda a la organización crear un programa de incentivos continuos para el personal que aporte a la mejora de la capacidad productiva y de atención al servicio prestado, el cual pueda contribuir a una mejor calidad de vida del personal y su entorno familiar, redunde en una disminución del ausentismo laboral y en una organización más competitiva.