La capacitación de los trabajadores en la nueva forma laboral flexible. Regulaciones, alcances y perspectivas

Abstract

El estudio hace mención al proceso transformador propiciado por la globalización y la tecnología de información y comunicación, lo cual refleja el surgimiento de una sociedad flexible, dinámica y que cada vez más denota cambios y transformaciones preponderantes en el mundo del trabajo. De esta manera, los nuevos sistemas de producción y de organización redefinen la sociedad del conocimiento y por ende el mercado laboral. El conocimiento, la educación y en general los procesos de formación y capacitación cobran hoy un papel protagónico. El estudio desarrollado en esta tesis doctoral apunta como propósito analizar el proceso de capacitación laboral con el fin de destacar los factores estratégicos que figuran en la organización del trabajo, las regulaciones nacionales e internacionales y su reconocimiento en las organizaciones empresariales y en las personas, así como en su actividad laboral. Como metodología, la investigación se desarrolló a través de la investigación cuantitativa, con énfasis en lo descriptivo. Destacando durante el desarrollo la sistematicidad que todo proceso científico debe desarrollar. Se aplicó una encuesta a 50 empresas, que recogió la opinión de tres dimensiones relevantes en el estudio. La primera referida a la organización flexible del trabajo, la segunda referida al proceso de capacitación y finalmente la tercera referida al marco legal que sustenta el proceso de capacitación tanto en Venezuela como en el mundo. El estudio concluye que se evidencia-por parte de los actores consultados una gran disposición frente a los cambios y transformaciones, traduciéndose en la participación de nuevas formas de organización del trabajo orientados a una organización flexible y donde los empresarios y los responsables de la dirección de recursos humanos, han logrado incluir diversas estrategias, convenios, disposiciones y leyes sobre la capacitación, logrando un desarrollo profesional de los trabajadores, idóneo y cónsono a las exigencias del mercado laboral.