Procedimientos tributarios de la dirección de gestión administrativa en la Facultad de Ciencias Jurídicas y Políticas de la Universidad de Carabobo

Abstract

La facultad de Ciencias Jurídicas y Políticas, es una institución de carácter educativo, que maneja sus propios recursos, para su operatividad, pero no cuenta con adecuados procedimientos administrativos para la administración y ejecución de los diversos procesos tributarios, hecho que ha impedido cumplir con objetivos y metas establecidas. En ese contexto se presenta una propuesta que se basa en desarrollar un plan de acción que busque incrementar la eficiencia de las operaciones tributarias de la Dirección de Gestión Administrativa; a través de un FODA, ya que con esto se busca aportar ideas y soluciones satisfactoria para mejorar las deficiencias que actualmente presenta la dirección. Para ello, se utilizó como metodología la correspondiente a una investigación de campo descriptivo con un enfoque cuantitativo, y como observación la dirección administrativa seleccionada, así como también la aplicación de un instrumento de recolección de datos, cuyo propósito final fue el de elaborar un plan de acción que conduzcan al mejoramiento de sus procedimientos tributarios. El basamento teórico que soporta la investigación está vinculado a los modelos sobre planeación estratégica, propuestos por los investigadores en las últimas dos décadas. La investigación planteada se centrará en analizar la teoría del plan de acción y la teoría de la matriz FODA. Y poder ofrecer una serie de lineamientos y parámetros para cumplir con los objetivos planteados.