La capacitación del supervisor de los empleados en el Instituto Autónomo de Aeropuertos del Estado Carabobo

Abstract

Hoy en día las instituciones se han visto afectadas por un mundo globalizante, sumado a las nuevas tecnologías de información y comunicación. Esta condición permite una vez más que las instituciones reconozcan que para su crecimiento y avance se hace necesario la revalorización de las personas y a su vez la demanda de nuevas habilidades y destrezas, razón por lo que han tenido que adecuarse a las nuevas exigencias, apoyándose en un talento humano con capacidades, que les permita lograr los objetivos y un desempeño laboral eficiente y efectivo. Es por ello, que esta investigación analizar la preeminencia de la capacitación que lleva a cabo el Instituto Autónomo de Aeropuerto del Estado Carabobo para los supervisores que laboran en dicha institución. El estudio fue de carácter descriptivo y de campo, apoyado en un análisis documental. Se utilizó como técnica e instrumento de recolección de datos la observación, revisión documental y se aplicó un cuestionario, validado por 3 expertos en el área y se utilizó el Coeficiente Alpha de Conbrach, el cual arrojo como resultado 0, 86, siendo el instrumento altamente confiable. En los resultados se refleja que los supervisores de la institución objeto de estudio no reciben una capacitación adecuada a su verdadera demanda y necesidades técnicas. Recomendándose reforzar las acciones de capacitación, impulsando planes acorde a las necesidades de los mismos.