Estrategias de marketing orientadas a mejorar el nivel de ventas para las PyMES dedicadas a la distribución de balanzas. Caso: Dicentro Balanzas, C.A., en el Estado Carabobo

Abstract

La presente investigación nace de la necesidad de implementar estrategias de mercadeo para mejorar el nivel de ventas, considerando que el comportamiento de compra del mercado industrial es diferente y deben crearse estrategias apropiadas; es por ello que el objetivo general es Proponer Estrategias de Marketing orientadas a mejorar el nivel de ventas para la pyme Dicentro Balanzas, C.A., ubicada en Valencia, estado Carabobo en el año 2013. Metodológicamente y tomando en cuenta la naturaleza de la problemática, se considera un estudio del tipo tecnicista en la modalidad de propuesta con base en un estudio diagnostico descriptivo con diseño de campo no experimental transeccional. Se utilizó como instrumento de recolección de datos un protocolo de entrevista cerrado para los Directivos, Gerentes y proveedores, y como instrumento un cuestionario para los clientes. Luego de ello, se procedió al análisis de la información de manera porcentual y se presentaran en forma de gráficos conteniendo las categorías, permitiendo detectar el valor de cada una de las alternativas propuestas y con el apoyo de una matriz DOFA se analizaron los datos obtenidos y se diagnostico la situación actual de las ventas de la empresa en estudio. Con base en esto y en la investigación documental se propuso un plan estratégico de marketing orientado a mejorar el nivel de las ventas de Dicentro Balanzas, C.A., tomando en cuenta los factores legales, plan de acción y factibilidad económica, legal y operativa de esta implementación.