Propuestas de mejoras de la gestión de almacén en centros de salud privados

Abstract

Una gestión eficiente debe ser llevada a cabo con una adecuada planificación y organización, más aun cuando para el área de almacén de centros de salud se refiere, ya que es a partir de ella que se permite la atención oportuna y debida de los pacientes que lo requieren, además de procurar el establecimiento de aquellas directrices necesarias para la permanencia en el mercado ante la incesante competencia que dentro dicha área se presenta. Debido a lo antes expuesto, el presente trabajo propone mejoras para las gestiones de almacén dentro de centros de salud privados , que permitan alcanzar el equilibrio entre la satisfacción del requerimiento de necesidades de los clientes y las programaciones y organizaciones adecuadas para generar mayor fluidez y efectividad al momento de necesitar o ubicar algún medicamento, procurando de igual forma la rotación necesaria de los mismos que contribuya a minimizar los niveles de medicamentos vencidos, cuya presencia además de generar pérdidas económicas producen impactos de contaminación sobre el medio ambiente sino son adecuadamente tratados; por otro lado se procura disminuir los costos generados a partir de los pedidos urgentes llevados a cabo por fallas en la planificación u organización. Para ello se procedió a la comparación de las prácticas de 3 centros de salud privados , por medio de información obtenida a través de entrevistas con los encargados del almacén y a la inspección directa; a partir de dicha comparación y de los indicadores de gestión analizados, se estableció la mejor práctica llevada a cabo dentro de los centro de salud en estudio, la cual adjunta a otras recomendaciones sugeridas por manuales y leyes relacionadas al tema, permitieron las generación de propuestas establecidas para llevar a cabo una mejor gestión y estar a la vanguardia de la mejora continua que se debe llevar a cabo en los centros de salud.