Plan integral de mejoras para el aumento de la productividad en el área de reparación pesada. Caso: Chrysler L.L.C.

Abstract

En el presente Trabajo Especial de Grado se realizó un plan de mejoras integral para el aumento de la productividad del área de Reparación Pesada de la empresa Chrysler L.L.C. en un 25%. La modalidad de la investigación se encuentra dentro del esquema de proyectos factibles cuyo tipo de estudio es descriptivo. La investigación se realizó partiendo de la descripción y análisis de la situación actual del área a estudiar, para poder determinar los factores que afectan o inciden en el objetivo principal de la investigación utilizando como herramienta principal el ciclo PDCA, mediante la evaluación continua realizada a través de visitas al área, entrevistas no estructuradas a los operarios, reuniones con el supervisor del área. Se plantean cuatro propuestas. Las cuales toman en cuenta la planificación de actividades existente en el área, una distribución equitativa de trabajo y planificación estratégica de recursos e insumos, una redistribución de los operarios para la reducción de los niveles de ocio y adaptación a las reales necesidades de personal para la satisfacción de la demanda del área, mejoramiento en los métodos de trabajos empleados en el área con una redistribución de elementos para optimizar los tiempos empleados en búsquedas de los mismo y los factores ambientales presentes que afectan a las personas que integran Reparación Pesada repercutiendo en el desempeño laboral e incumplimiento de las normas establecidas por las leyes laborales venezolanas. Finalmente se puede concluir que con la implementación de las propuestas anteriormente mencionadas se puede alcanzar un aumento en la productividad de 179,87%, con una inversión no superior los 80.000 Bs.