Indicadores de gestión y su impacto en el control de los costos de los materiales directos. Caso estudio: Caracas Paper Company, S. A.

Abstract

El presente trabajo se basó en el estudio de indicadores de gestión y su impacto en el control de los costos de materiales directos en la empresa Caracas Paper Company, S A. en la Urb. Fundación Mendoza, Maracay- Estado Aragua. Se realizó dentro de la modalidad de investigación de campo de tipo descriptivo con apoyo documental. La muestra quedo conformada por seis (06) personas pertenecientes a las gerencias de producción y planificación, programación y control. Las técnicas de recolección de datos fue la entrevista. Se hizo un estudio sobre los indicadores que ya existen en la empresa, para poder detectar las debilidades y puntos críticos de los mismos, y brindar un diagnóstico que permita conocer los cambios que son necesarios. Se mejoró el uso de indicadores de gestión, específicamente en el área de costos de producción, evaluando la eficiencia, eficacia y efectividad de sus costos a través de pocos indicadores que se encuentren concatenados, y que por tanto permitan detectar las fallas del proceso productivo