Propuesta de estrategias de promoción basadas en marketing viral con integración de la red social para la Empresa Panaoffice C.A.

Abstract

El presente trabajo tiene como objetivo Proponer estrategias de promoción basadas en el marketing viral a objeto de integrar información a la red social caso: Panaoffice C.A. Para ello, se han considerado los aportes teóricos de Muñiz (2010), Del Pino (2007) y Hernández (2009) relacionados con el marketing viral y las estrategias que pueden contextualizarse a partir de este constructo. El trabajo fue desarrollado a partir de un diseño no experimental, descriptivo, que se materializó en el desarrollo de un Proyecto Factible, que incluyó investigación de tipo documental y de campo integradas para dar fuerza al planteamiento de un problema cuya solución subyace en una propuesta concreta que se presenta en forma de prototipo con un estudio de viabilidad sustentado por Espinoza (2011). El estudio de campo ofreció información que sirve de base como aporte a empresarios, empleados de organizaciones empresariales y clientes frecuentes de servicios para consolidar sus competencias en el establecimiento de estrategias de promoción basadas en marketing viral con apoyo de las tecnologías de la información y la comunicación. De esta forma se generó una propuesta en la que figuró la capacitación, la innovación y el establecimiento de un gestor de comunicación virtual para el desarrollo de núcleos informativos que incluyan el uso de la web 2.0 y lleguen a todos los clientes sin barreras de espacio ni tiempo