Propuesta de un plan de acción orientado a la optimatización del clima organizacional en el departamento de ventas de una empresa de alimentos

Abstract

La presente investigación, tuvo como objetivo general, proponer un plan de acción orientado a la optimización del clima organizacional en el departamento de ventas adscrito a la empresa molinos nacionales C.A con sede en la zona región centro de valencia, estado Carabobo. Para desarrollarlo nos basamos en la recopilación teórica de brunet, robbins, chiavenato y otros autores, quienes juntos nos permitieron fortalecer el tema de estudio. se realizó una investigación de carácter descriptivo; como estrategia metodológica, se aplicó un cuadro técnico, así mismo un cuestionario a los doce trabajadores que conforman el departamento de ventas, el cual constó de 18 afirmaciones, todas con 2 alternativas de respuesta, relacionadas con los indicadores, por ser una población pequeña y manejable por los investigadores no se requiere ninguna técnica de muestreo. Finalmente, se analizaron los resultados a través de la aplicación de un análisis dofa, con el fin de ofrecer estrategias para el mejor rendimiento de la empresa. se llegó a la conclusión de que el clima organizacional va a depender de las condiciones que presente la organización a sus trabajadores y del grado en que estos se sientan conforme o no con las mismas, lo cual deja claro que es un asunto que no depende solo de la empresa, sino que entra en juego los trabajadores como factor determinante