La gerencia social: un enfoque integral para la gestión pública, su realidad frente a los derechos constitucionales

Abstract

La inclusión de los derechos sociales en tratados, pactos y convenciones internacionales ha representado la ampliación de la doctrina de los derechos humanos. En consecuencia se produjo el redimensionamiento del concepto de ciudadanía más allá de su vertiente política para incorporar el plano social y económico, entendida como ciudadanía social. Tal consideración implica la complementación entre ambas formas de ciudadanía política y social, que sólo se logra cuando los sujetos internalizan sus derechos y la posibilidad de exigirlos. El enfoque de derechos se fundamenta en la necesidad de propiciar la construcción de una nueva relación Estado-sociedad, orientados hacia una visión más integral de la gestión pública, entendiendo que son dos ámbitos con iguales propósitos aunque con distintas funciones. Que la institución estatal sea un medio para el desarrollo de la ciudadanía y elaboración de políticas públicas hacia nuevas vertientes en las cuales la participación ciudadana esté presente. En tal contexto, se concibe la gerencia social como la dirección de programas sociales establecido por organización del sector público o privado, con la finalidad de satisfacer necesidades de individuos, familias y comunidades, basados en criterios de equidad, eficiencia y sostenibilidad, en busca de resultados hacia los ciudadanos y su entorno. El objetivo de la investigación es develar la gerencia social desde un enfoque integral de la gestión pública, su realidad frente a los derechos constitucionales. Se utilizó una investigación tipo exploratorio y descriptivo, con un diseño no experimental de campo. Se aplicó un cuestionario de quince ítems, a diez gerentes de institutos públicos y una entrevista a un informante especialista en Gerencia Social. La validación fue por juicio de expertos. Se concluyó que un 60% están de acuerdo que la gerencia social lleva consigo un enfoque integral frente a los derechos constitucionales, donde la participación del ciudadano garantiza sus propios derechos.