La comunicación organizacional como factor determinante en la gerencia efectiva.

Abstract

La presente investigación, se circunscribe al área de la gerencia educativa, por cuanto la gerencia es responsable del éxito o no de una organización dentro de los ámbitos que la componen entre ellos la comunicación la cual debe ser clara y precisa entre sus miembros, de manera tal que le permita el logro de los objetivos educacionales. En éste estudio se plantea como objetivo general Analizar la comunicación organizacional como factor determinante en la gerencia efectiva en el Liceo Bolivariano Ciclo Unificado Anzoátegui, del municipio Tinaquillo del estado Cojedes. Ésta investigación se apoyó teóricamente en los postulados de la comunicación de Hovland y de la gerencia de Drucker , metodológicamente cumple con el esquema de una investigación cuantitativa bajo el tipo de investigación descriptiva, con un diseño de campo no experimental, dirigida a la población de 63 docentes de los cuales fueron 19 los que conformaron la muestra del estudio. Para la recolección de datos se utilizó como técnica la encuesta y como instrumento un cuestionario con 35 ítems diseñados en una escala tipo lickert. En este trabajo de investigación se concluyó que no existe una comunicación formal efectiva mediante la información oportuna a través de circulares, por lo que se percibe que las relaciones interinstitucionales no se realizan de manera eficaz, siendo la comunicación un elemento preponderante dentro de la gerencia puesto que de ella depende la efectividad en el trabajo, por lo tanto los gerentes deben hacer uso de ella de manera eficaz para así lograr los objetivos organizacionales. La recomendación fomentar la participación y comunicación entre todos los integrantes del colectivo institucional, con el fin de mejorar las relaciones comunicacionales.