Factores que inciden en el estrés laboral generado en el personal de una entidad pública ubicada en Maracay estado Aragua

Abstract

En Venezuela, el estrés es un factor que afecta a la mayoría de las personas cotidianamente entre la economía inestable que se vive, lo que trae una exagerada alza de los precios día a día, la falta de empleo, la inseguridad en las calles a toda hora, el dejar las cosas que se tienen para último momento, unido a los problemas personales que tenga cada persona en su hogar, con la familia y en su trabajo, todos estos son factores que hacen que el venezolano se vea afectado por el estrés. Este factor no es diferente dentro de las organizaciones, donde los empleados se ven afectados por las malas condiciones en que trabajan, el trato con los jefes y compañeros, la burocracia de los procesos, la falta de oportunidades de desarrollo, el salario que muchas veces no corresponde a la cantidad de tareas asignadas y el poco tiempo que se tiene para cumplirlas, entre otros factores que generan estrés laboral en los trabajadores. El presente estudio es realizado en una organización pública situada en Maracay, estado Aragua, con la finalidad de conocer los factores que afectan a los empleados de la misma. Es un tipo de investigación descriptiva analítica y correlacional, donde se utilizaron como técnicas de recolección de datos, el cuestionario dicotómico sobre las condiciones de trabajo y el inventario de sintomatologías de estrés (ISE), aplicada en el Departamento de Bienestar Social, el cual consta de catorce (14) personas, donde finalmente se aplica la técnica de correlación de Spearman para conocer la relación que existe entre las condiciones de trabajo y las sintomatologías del estrés, coeficiente que arrojó como resultado un 0,29 lo que indica que existe una correlación baja y directa entre las variables, determinando así que los síntomas vienen de las condiciones de trabajo de forma directa