Síndrome de desgaste profesional y resiliencia en profesionales de la salud de una unidad de cuidados intensivos pediátricos del estado Aragua. 2017

Abstract

Los profesionales de la salud están sometidos a situaciones estresantes casi a diario, que pueden conllevar a la aparición de síndrome de desgate profesional (SDP); la resolución exitosa de dichas situaciones dependerá de la propia resiliencia, la cual ayudará a reducir el estrés, mejorar su bienestar físico y mental y por ende la calidad de servicio prestado. Objetivos: Distribuir los profesionales según variables socio-laborales, identificar la presencia de síntomas asociados al SDP, determinar los niveles de SDP y resiliencia, asociar el nivel de SDP con las variables socio-laborales y correlacionar el nivel de SDP con la resiliencia. Sujetos y Métodos: Se realizó una investigación cuantitativa, correlacional, no experimental. La población estuvo constituida por el personal de salud que laboraba en la UCIP y la muestra por 33 trabajadores que cumplieron el criterio de inclusión: más de 6 meses laborando en la UCIP. Resultados y conclusiones: La media de la edad fue 38,6 años. Más del 80% era del sexo femenino. La mayor proporción se encontraban casados (45,5%) y pertenecían al área de enfermería (60,6%). Más del 90% tenía como mínimo más de 2 años de antigüedad laboral. Más del 80% presentó sintomatología, siendo las más frecuentes: dolor en miembros inferiores, cuello y espalda baja. La mayor proporción presentó nivel de riesgo medio de SDP (63,6%), hubo correlación positiva fuerte y estadísticamente significativa entre la despersonalización y cansancio emocional, no se encontró asociación entre el síndrome y las variables socio-laborales; 45,5% presentó niveles medios de resiliencia, evidenciándose correlación negativa entre esta y el SDP.