Propuesta de outsourcing logístico de almacenamiento como estrategia de gestión gerencial en las empresas del sector industrial químico del Estado Carabobo

Abstract

El presente trabajo de investigación surge para dar respuesta al déficit de almacenaje que presentan las empresas del sector industrial químico del Estado Carabobo, así como por la necesidad de prestar un servicio que permita mejorar los tiempos de atención al cliente y la flexibilidad en las operaciones, adaptándose estas empresas a las exigencias del mercado; el mismo tiene como objetivo proponer el uso del outsourcing logístico de almacenamiento en las empresas de éste sector. Metodológicamente es un proyecto factible basado en una investigación de campo y documental, cuyos niveles de conocimiento son de tipo exploratorio y descriptivo, con una muestra conformada por 10 empresas del sector industrial químico del Estado Carabobo. Para la recolección de los datos se utilizó la aplicación de un instrumento representado por un cuestionario conformado por alternativas en una escala de Likert. En función al análisis realizado se puede concluir que en las empresas estudiadas existe un déficit en la capacidad de almacenaje para los productos químicos peligrosos que éstas manejan, lo cual de no tomar las medidas necesarias para solventar dicha situación, éstas empresas continuaran presentando dicho déficit, teniendo altos costos operativos, realizando funciones para lo cual no están completamente preparadas, asignando recurso humano que puede realizar otras funciones más estratégicas para la organización y por último desplazando sus procesos medulares, razón por la que se considera conveniente sustituir el esquema actual de almacenaje, dando lugar a la implementación del servicio de outsourcing logístico de almacenamiento en las empresas del sector industrial químico del Estado Carabobo, para mejorar el déficit de almacenaje y dar cumplimiento a los objetivos y metas de las organizaciones, con altos niveles de eficiencia y eficacia.