Disminución de desperdicios en el proceso de manejo de materiales caso: empresa de consumo masivo (Colgate-Palmolive C.A.)

Abstract

Colgate-Palmolive es una empresa transnacional dedicada a la elaboración de productos para el cuidado bucal, personal y del hogar. En la actualidad, presenta problemas en el manejo de material de empaque los cuales generan un 20% de desperdicios de los mismos y ocasionan condiciones inseguras para sus trabajadores, repercutiendo de igual manera en el nivel de satisfacción del cliente. El objetivo de esta investigación es disminuir los niveles de desperdicios, paradas no planificadas, retrabajos y condiciones inseguras generados por problemas en el material de empaque utilizado en un 75%. Esta es una investigación de proyecto factible apoyada en un campo descriptivo ya que los datos fueron captados de la realidad y representan los elementos más importantes que influyen en el estudio y análisis de las propuestas. Para atacar las causas raíces de los problemas se propuso la normalización de las condiciones de recepción y almacenamiento del material de empaque, así como diversas mejoras en el proceso de preparación de producto terminado.