Estrategias de comunicación para los funcionarios policiales en el departamento de operaciones policiales del centro de coordinación Carabobo de la Policía Nacional Bolivariana

Abstract

El objetivo principal de la presente investigación es proponer estrategias de comunicación para los funcionarios policiales en el departamento de operaciones policiales del Centro de Coordinación Carabobo de la Policía Nacional Bolivariana. Donde el descontento en los funcionarios en relación al nivel de desinformación e indiferencia con respeto a su desempeño laboral es notorio. En la misma se señalan un conjunto de teorías (Sistema de Comunicación del Gerente, Comunicación formal e Informal, Epistemología, entre otras) de diferentes autores. La investigación por su finalidad es aplicada y se caracteriza por ser de tipo documental de corte monográfico de nivel descriptivo, bajo un diseño de campo. La población tomada fue de veinte (20) funcionarios en el Departamento de Operaciones Policiales del Centro de Coordinación Carabobo de la Policía Nacional Bolivariana, se seleccionó una muestra del total de los mismos por ser pequeña y finita. Las técnicas e instrumentos que se emplearan para la recolección de datos fue la encuesta formulada en la modalidad de cuestionario de preguntas cerradas sobre sistema de comunicación y satisfacción laboral.. Para el análisis e interpretación de los resultados, se utilizó estadísticas descriptivas, el razonamiento de los procedimientos lógicos y mentales, la síntesis, inducción, deducción que permitieron realizar el proceso de abstracción generalizado sobre la base de lo fundamental e interpretación de los resultados. De allí, que se propuso estrategias de comunicación para los funcionarios policiales en el departamento de operaciones policiales del Centro de Coordinación Carabobo de la Policía Nacional Bolivariana.