Factores organizacionales, fatiga y presentismo, en trabajadores de una empresa de servicios de salud ocupacional de Valencia, Estado Carabobo en el periodo 2015-2016

Abstract

Los factores psicosociales pueden fomentar el desarrollo o perjudicarlo. Comprenden puesto y entorno de trabajo, exigencias domésticas, pareja, personalidad y actitud, todo influye en la salud y el desempeño laboral.Objetivo:Analizar los factores organizacionales, fatiga y presentismo, en trabajadores de una empresa de servicios de salud ocupacional de Valencia, estado Carabobo en el periodo 2015-2016.Sujetos y métodos:estudio no experimental,correlacional, longitudinal, comparativo y de campo, la muestra estuvo integrada por 29 sujetosdel área administrativa y centro médico. Como instrumentos de recolección de datos se utilizaron el cuestionario de organizaciones tóxicas, el cuestionario de síntomas de Yoshistake y la escala del presentismo de Stanford.Resultados: 72,4% eran mujeres,edad promedio 33,1 años, el nivel de riesgo de laborar en una organización tóxica fue moderado en 2015 (72,4%) y 2016 (65,5%),la presencia de fatiga fue mayor en el 2016 con respecto al 2015, sin significancia estadística, antes y después de la jornada, el tipo de fatiga predominante fue la mixta, en ambos años, con respecto al presentismo, fue bajo en un 89,7% en ambos años. Conclusiones:a pesar de las mejoras en la organización los resultados no presentaron variación significativa de un año a otro, lo que podría inferirse es consecuencia de la problemática social. Se recomienda hacer un estudio más profundo de los factores psicosociales, para poder crear estrategias acordes al momento, esto al unísono con la participación de los jefes en talleres de organizaciones saludables, sería un aporte y un cambio real en pro de la salud de los trabajadores estudiados.