El comportamiento organizacional y las relaciones de trabajo en la Empresa Disbattery Aragua, S.A.

Abstract

El comportamiento organizacional se conoce como el estudio y la aplicación de conocimientos relativos a la manera en que las personas actúan dentro de las organizaciones, se trata de una herramienta humana para el beneficio de las personas y se aplica de un modo general a la conducta de las personas en todo tipo de organización. Pero para que exista una organización no basta con el conjunto de personas; ni siquiera es suficiente que todas ellas posean un propósito en común. Lo realmente decisivo es que dichas personas se organicen o coordinen sus actividades, ordenando la acción conjunta hacia el logro de unos resultados que, aunque sea por razones diversas, estimen todas ellas lo que les interesa conseguir. El trabajo aquí presentado está encaminado a hacer un Análisis del comportamiento organizacional y las relaciones de trabajo en la empresa Disbattery Aragua, S.A. El enfoque metodológico fue mixto, el diseño se presentó como No experimental, tipo de campo y documental, con nivel descriptivo. La población sobre la cual se realizó la investigación está determinada por diez (10) trabajadores que laboran en el Departamento de Administración; igualmente se seleccionó como muestra la totalidad de la población, con muestreo intencional. Para el momento cuantitativo, La técnica utilizada fue la Encuesta y el instrumento el Cuestionario tipo escala de Likert; en el momento cualitativo se utilizó como técnica la entrevista y el instrumento un guión de entrevista estructurado. La autora concluye que se hace indispensable conocer sobre el comportamiento humano en las organizaciones y éste será entendible sólo cuando lo analizamos de manera holística, sistémica, multidisciplinaria e interdisciplinarias y en donde las relaciones personas-organización deben verse como un todo.