Estrategias de gestión para el cabal cumplimiento del proceso operativo como agente de percepción del Impuesto a las grandes Transacciones Financieras (ITF) en el Banco Nacional de Crédito (BNC)

Abstract

La presente investigación tuvo como finalidad proponer estrategias de gestión para el cabal cumplimiento del proceso operativo como agente de percepción del Impuesto a las Grandes Transacciones Financieras (ITF) en el Banco Nacional de Crédito (BNC), para mejorar el cumplimiento de esta institución ante el fisco nacional con respecto al tributo mencionado. Metodológicamente se trató de una investigación de campo de tipo descriptiva, enfocada como un proyecto factible, aplicándose como instrumento de recolección de datos un cuestionario expresado en una escala de frecuencia sobre una población de 8 personas. Luego del procesamiento y análisis de los datos, se concluye que en el BNC se está llevando actualmente el cumplimiento al régimen del Impuesto a las Grandes Transacciones Financieras (IGTF), sin embargo la determinación de este impuesto a presentado errores de cálculo provocando un cumplimiento poco efectivo, carente de control ante la presión del estrecho calendario de pago. Se comprobó que el BNC requiere de una planificación para definir la actualización, percepción y declaración del IGTF, además de una correcta gestión del efectivo, un control estratégico que diariamente apoye el correcto cumplimiento, desarrollar programas de exhortación. De allí se procedió al desarrollo de dos estrategias centrales que están enfocada a la reducción de equivocaciones, declaraciones más proactivas y protección del flujo de efectivo. Recomendándose crear un manual al alcance de todo el personal con relación tributaria sobre los procedimientos y deberes formales para el IGTF, disponible electrónicamente para la consulta y orientación sobre este régimen.