La motivación del personal que labora en la dirección general de asuntos estudiantiles de una universidad pública, en el último trimestre del año 2015 en aras de aportar recomendaciones que mejoren el clima organizacional

Abstract

La presente investigación tiene como propósito analizar la motivación del personal que labora en la Dirección General de Asuntos Estudiantiles de una Universidad Pública, en el último trimestre del año 2015 en aras de aportar recomendaciones que mejoren el clima organizacional. Se establecieron dos objetivos específicos para dar respuesta al objetivo principal, para lo cual se realizó una investigación de tipo descriptiva y de campo. Para recaudar la información necesaria se utilizó el cuestionario, basada en la escala tipo likert aplicado a los trabajadores. Los resultados obtenidos permitieron determinar el nivel de motivación de los empleados, es por eso que se logró identificar en relación de los factores y necesidades motivacionales entre otras cosas que los empleados mantienen satisfecha las necesidades sociales. Esto trae como consecuencia una disminución en la insatisfacción laboral presentada por algunos factores como los son remuneración, incentivos salariales, beneficios sociales y capacitación, tomando en cuenta estos aspectos se determina que poseen una motivación promedio. Se recomienda un salario acorde con las funciones del cargo y realizar cursos de capacitación para los empleados, entre otros