Riesgos psicosociales y su incidencia en el desempeño laboral de los trabajadores en una empresa del sector automotriz ubicada en Valencia estado Carabobo

Abstract

En una empresa del sector automotriz en el Municipio Valencia del Estado Carabobo, se llevó a cabo esta investigación con el objeto de “Analizar la incidencia de los riesgos psicosociales en el desempeño laboral de sus trabajadores, a fin de proponer estrategias que minimicen sus efectos”. En ese sentido, la investigación se enmarcó en un diseño no experimental; de campo, de nivel descriptivo. El colectivo a investigar estuvo conformado por las veinticinco (25) personas que laboran en el Departamento de Mantenimiento de Carrocerías, utilizándose una muestra censal. Como técnicas de recolección de la información se utilizaron la revisión documental y la encuesta, usando como instrumento el cuestionario ISTAS21, el cual es un instrumento de evaluación de riesgos psicosociales, utilizado mundialmente, por lo cual no se sometió a validación adicional. Su confiablidad fue determinada mediante el Coeficiente Alpha de Cronbach, obteniendo un resultado de 0,88, que indica que tiene una capacidad muy alta de obtener datos congruentes. Los datos recolectados permitieron determinar que los factores psicosociales relacionados con las dimensiones de las exigencias psicológicas, el trabajo activo o posibilidades de desarrollo, el apoyo social y calidad de liderazgo, la estima o la doble presencia no tiene gran efecto en el desempeño de los trabajadores. Sin embargo, en los indicadores referidos a la inseguridad en el trabajo, se evidenció que vienen generando preocupación y estrés en los trabajadores, incidiendo en como el trabajador se desempeña. Por lo que se presentan estrategias que permitan mejorar la prevención de los factores sicosociales