Síndrome de Burnout asociado a los procesos peligrosos de trabajo de supervisores en una empresa de productos alimenticios Valencia 2012-2013.

Abstract

Los procesos peligrosos de la actividad supervisorìa junto con la estructura y organización del trabajo, los cambios socioeconómicos, demográficos, políticos, normativos, legales y otros cambios propios del mundo laboral en el contexto venezolano, están incrementando el número de exigencias, originando riesgos psicosociales de carácter emergente que están teniendo consecuencias sobre la salud y seguridad del personal empleado y por ende, en su calidad de vida. Considerando estas premisas, el presente Trabajo Especial de Grado tiene como objetivo general Analizar el impacto de los Procesos Peligrosos y del Síndrome de Burnout en la seguridad y salud de los supervisores de una empresa dedicada al procesamiento de productos alimenticios de consumo masivo; para ello se realizó una investigación descriptiva exploratoria, utilizando técnicas e instrumentos como la observación directa, revisión documental y el Cuestionario Breve de Burnout (CBB), los cuales permitieron demostrar la existencia de procesos peligrosos en las actividades realizadas por los supervisores, así como también presencia del Síndrome de Burnout en el 100% de la población con niveles bajos, moderados y altos de despersonalización, agotamiento emocional y una reducción en su realización personal o descenso en la productividad que, además, predispone a los supervisores a desarrollar consecuencias altas y moderadas en un 62,5%, es decir, el Síndrome del Burnout se está somatizando en los supervisores con consecuencias físicas y sociales según refieren las subdimensiones del Síndrome y los indicadores de morbilidad.