Teletrabajo y outsourcing como herramientas de optimizacion e innovacion laboral en un entorno globalizado

Abstract

El Teletrabajo y Outsourcing surgen como una opción originada por el avance de las Tecnologías de información y comunicación (TIC). Siendo Estados Unidos propulsor de éstas, y seguidamente Europa ha buscado implementarlas en su desarrollo empresarial, mientras que los países Latinoamericanos no han tenido un avance significativo en su utilización, pero que cada vez más, se unen a su implementación un mayor número de profesionales, al considerarlos herramientas laborales optimas e innovadoras. Es por ello, que se efectuó una investigación que contempló el estudio de dos fenómenos fundamentales de las organizaciones modernas, como las herramientas teletrabajo y outsourcing, para el desenvolvimiento exitoso de las empresas y los trabajadores en un entorno globalizado. En este sentido, el trabajo se desarrolló mediante un enfoque descriptivo, con un método de recolección de datos documental, distinguiéndose bajo la tendencia informativa o expositiva, con una profundidad de la investigación de índole descriptiva y un nivel de complejidad de los objetivos de carácter analítico. Obteniéndose como resultado un aporte al desarrollo de conocimiento que contribuye a fortalecer el crecimiento e implementación de estas herramientas como nuevos modelos empresariales basados en el Internet y por ende las tecnologías de información y comunicación.