Gestión de recursos humanos enfocada al personal de una empresa trasnacional, del ramo marítimo con sede en Valencia, estado Carabobo

Abstract

La presente investigación tuvo como propósito analizar la gestión de recursos humanos enfocada al personal de una empresa trasnacional, del ramo marítimo con sede en Valencia, estado Carabobo. En relación a la metodología fue de tipo y nivel descriptivo, con un diseño de campo, utilizando como técnicas de recolección de datos la observación directa, entrevista y la encuesta, como instrumento un guión de entrevista con nueve (09) preguntas abiertas aplicadas al gerente general, por otra parte, un cuestionario policotómico con cinco opciones de respuestas tipo Lickert contentivo de veinticinco (25) el cual fue aplicado a una población de treinta y un (31) empleados de la empresa; la validez se midió a través de la técnica de juicio por expertos y la confiabilidad mediante el estadígrafo de Alfa de Cronbach 84,69%; en cuanto a las técnicas de análisis de la información se manejó la estadística descriptiva presentando la información mediante cuadros estadísticos, promedios y gráficos de tortas. Con los resultados obtenidos se pudo concluir que el análisis la gestión de recursos humanos enfocada al personal de una empresa trasnacional, del ramo marítimo con sede en Valencia, estado Carabobo, presenta debilidades que abarca desde la falta de normas y procedimientos de los subsistemas del área, de políticas y directrices que coadyuven a lograr la eficiencia organizativa, falta de dominio del equipo directivo de habilidades, actitudes y aptitudes para lograr una gestión del capital humano en forma eficaz.