Satisfaccion laboral de trabajadores con discapacidad en una empresa de servicios del estado Lara

Abstract

La presente investigación fue motivada por conocer si los trabajadores con discapacidad aparte de contar con un empleo, se sienten satisfechos y qué actitud tienen ante diversos factores del mismo. Para ello se ha planteado el objetivo de diagnosticar la satisfacción e insatisfacción laboral de trabajadores con discapacidad en una empresa de servicios del Estado Lara desde el enfoque de la teoría Bifactorial de Frederick Herzberg. La metodología empleada fue de tipo cuantitativa, descriptiva y de campo, utilizando como técnica la encuesta y como instrumento el cuestionario para la recolección de los datos en los diecisiete trabajadores con discapacidad que posee la empresa, siendo esta la totalidad de la población. Luego de analizar los datos basados en una escala tipo Likert, se obtuvo que los trabajadores con discapacidad de la empresa de servicios del estado Lara se encuentran en líneas generales más satisfechos que insatisfechos, sin embargo se encuentran indiferentes hacia la posibilidad de crecimiento y disconformes con los salarios y beneficios que le otorga la empresa así como la seguridad de su empleo, pudiendo esto incidir en la rotación, ausentismo, la productividad y la motivación para trabajar de los empleados estudiados.