Riesgo disergonómico y salud de los trabajadores de una entidad bancaria

Abstract

La presente investigación tuvo como finalidad, evaluar el impacto de las condiciones disergonómicas en la salud de los trabajadores que laboran en el área de los cajeros multifuncionales y de taquilla de una entidad bancaria ubicada en Valencia Estado Carabobo. Para ello se planteó un (1) objetivo general y tres (3) específicos los cuales dieron respuesta a la problemática planteada. La metodología utilizada fue una investigación exploratoria, las técnicas de recolección de datos utilizadas fueron la observación directa, la encuesta y el método de evaluación postural Rapid EntireBodyAssessment o mejor conocido como el método REBA. De manera tal que se aplicó una encuesta de Síntomas Musculo-Esqueléticos al igual que el método REBA a la muestra de la población constituida por los seis (6) trabajadores que desempeñan sus labores en el área de caja y multifuncionales de la entidad bancaria. En cuanto a los resultados se pudo apreciar que el 83 por ciento de la muestra encuestada presentaba dolencias en alguna zona del cuerpo, entre las que destacaban el cuello, mano, muñecas y la espalda baja, dolencias que concuerdan con los resultados obtenidos al aplicar el instrumento de evaluación postural, pues se evidencio en el mismo que en el caso de los trabajadores del área de los multifuncionales,el nivel de riesgo en algunas actividades se ubica en un nivel alto, por lo que se requiere una intervención ya que la disparidad entre las medidas máquina-hombre obliga al trabajador a adoptar posturas inadecuadas.