La ciudadania organizacional clave en la productividad laboral del capital humano de la Universidad de Carabobo Campus La Morita

Abstract

El presente trabajo especial de grado, tuvo como propósito Analizar las Actitudes de Ciudadanía Organizacional y su Implicación en la Productividad Laboral del capital humano que labora en la Universidad de Carabobo Campus La Morita, para cumplir este objetivo, se planteó una investigación aplicada tipo descriptiva apoyada en una investigación documental de campo; delimitada en un estudio de carácter científico aplicando los métodos de observación, análisis y síntesis. La población estuvo conformada por doscientos sesenta y cinco (265) empleados, para la selección de la muestra se tomó en cuenta el muestreo no probabilístico de carácter intencional quedando conformada la muestra por 53 empleados que manifestaron la voluntad de participar en el estudio. Como técnica de recolección de datos se utilizó un cuestionario contentivo de 50 ítems bajo la escala de likers, el mismo fue sometido a los procesos de validación y confiabilidad. La validación se llevó a cabo a través del juicio de tres (03) expertos; y la confiabilidad se obtuvo mediante el Coeficiente Alfa de Cronbrach obteniéndose un resultado de α= 0.94 lo que indica una Muy Alta confiabilidad. Luego de procesado los datos, fueron presentados mediante cuadros y gráficos permitiendo la interpretación cuantitativa correspondiente. Los resultados generaron los indicadores necesarios para el arribo de las conclusiones y recomendaciones: se espera que el capital humano use plenamente su talento y energía para contribuir a que la institución cumpla sus objetivos con eficiencia y efectividad. Asimismo, se debe dar el compromiso institucional que permita que el personal se motive y esté satisfecho para poder así, sentirse comprometido y dar lo mejor de sí mismo a la organización. Se recomiendo fortalecer el apoyo organizacional para promover de esta manera una cultura de compromiso, reconocer los logros y motivar a los trabajadores a seguir haciéndolo bien, generando un entorno de trabajo motivador.