Los procesos de control interno que optimicen la eficiencia operacional en las empresas de mantenimiento industrial en el área de sistemas generadores de vapor en el estado Aragua

Abstract

El control interno es una trama bien pensada de métodos y medidas de coordinación ensambladas de forma tal que funcionen coordinadamente con fluidez, seguridad y responsabilidad, que garanticen los objetivos de preservar con la máxima seguridad, el control de los recursos, las operaciones, las políticas administrativas, las normativas económicas, la confiabilidad, la exactitud de las operaciones registradas en los documentos primarios. Es el sistema nervioso central de una empresa ya que abarca toda la organización, sirve como un sistema de comunicación de dos vías, y está diseñado únicamente para hacer frente a las necesidades de una empresa específica. Conscientes de las debilidades presentes respecto al control interno en las empresas dedicadas al mantenimiento industrial en el área de sistemas generadores de vapor, se desarrolló esta investigación para analizar los procesos de control interno que optimicen la eficiencia operacional en las empresas de mantenimiento industrial; en el área de sistemas generadores de vapor, en el estado Aragua. La misma se desarrollo bajo un diseño no experimental de campo, con nivel descriptivo. Se apoyo con el uso de la técnica de revisión documental, en el que predominó el análisis de fuentes documentales. Se hizo evidente en las empresas estudiadas la existencia de serias debilidades en relación al control interno y su aplicación, lo que conlleva a desviaciones y dispersión de las actividades operativas y de los resultados obtenidos. Finalmente se presentan una serie de recomendaciones.