Evaluación del proceso de recaudación de impuestos procedentes de imnmuebles urbanos, de la alcaldía del municipio santos michelena del estado aragua

Abstract

El propósito del estudio, tuvo como finalidad evaluar el proceso de recaudación de impuestos procedentes de inmuebles urbanos de la Alcaldía del Municipio Santos Michelena del estado Aragua, motivado a la deficiencia en el proceso de percepción de este tipo de tributo. Para tal fin, se empleó una metodología basada en una investigación de campo de carácter descriptivo apoyada en una investigación documental. La investigadora tomó como muestra seis (06) empleados que laboran en el Departamento de Hacienda de la Alcaldía del Municipio Santos Michelena, sujetos sobre los cuales se aplicó el cuestionario como instrumento, contentivo de quince preguntas tipo Escala de Liker y como técnica la encuesta. También se empleó como técnica adicional, la observación directa a través de un registro de observación. Como técnicas de análisis de datos se empleo la estadística descriptiva por medio de cuadros estadísticos y gráficos circulares para la tabulación de los datos obtenidos; se pudo evidenciar que el proceso de recaudación de Impuestos Sobre Inmuebles Urbanos en la Alcaldía del Municipio Santos Michelena es deficiente, por la falta de gestión de los integrantes de la Contraloría en cuanto a la falta de fiscalización del proceso de recaudación y la no adecuación a la norma de este tributo. Para ello se recomendó mejorar el proceso de percepción de Impuestos Sobre Inmuebles Urbanos, además de adecuar la Ordenanza a los requerimientos del Municipio y de esta manera tener un ingreso ajustado a la realidad lo que conlleva a mejoras del Municipio.