La planificación estratégica como herramienta de la gestión financiera en la empresa PEPSI-COLA Venezuela, C. A., Zona Central

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo evaluar la planificación estratégica como herramienta de la gestión financiera en la empresa Pepsi-Cola Venezuela, C. A., Zona Central. En cuanto al ámbito metodológico, el estudio se basó en un diseño no experimental y transversal, enmarcado en una investigación de campo de nivel descriptivo y evaluativo, apoyada en una investigación documental. La población estuvo representada por un total de cincuenta y un (51) personas divididas en dos grupos: cuarenta y seis (46) personas que laboran en los Departamentos de Administración de Agencia de la Zona Central y cinco (05) personas que trabajan en el Departamento de Planificación Financiera. En cuanto al instrumento, se aplicaron dos cuestionarios: uno dirigido al personal que trabaja en el Departamento de Planificación Financiera conformado por un total de veinticinco (25) preguntas de estructura cerrada, y un segundo cuestionario para el personal que labora en los Departamentos de Administración de Agencia, constituido por diez (10) preguntas cerradas. Finalmente, por medio de una matriz FODA se valoró la utilización de la Planificación Estratégica como herramienta en la Gestión Financiera, entre las fortalezas halladas se tienen: el Sistema de Control, la elaboración de reportes de movimientos y estados financieros. Los factores externos se basan principalmente en la cultura de consumo, la captación de nuevos mercados y la aparición de nuevas tecnologías. En cuanto a las debilidades se pueden mencionar: la recopilación inapropiada de información, incapacidad de obtener el objetivo deseado, la sobreestimación de los recursos y habilidades disponibles y dificultad para obtener el soporte de otros departamentos. Los factores externos o amenazas son: la estatización del sistema financiero y productivo nacional, el control de cambio y de precio, la inseguridad jurídica y los decretos de emergencia del sector eléctrico.