Programa de orientación destinado a la sensibilización del personal médico-asistencial que labora en el Hospital Dr. Miguel Malpica, Guacara-Edo. Carabobo

Abstract

El presente trabajo de grado tiene como finalidad proponer un programa el cual facilite la relación médico- paciente en los centros hospitalarios de la administración pública, para que así el paciente obtenga un mejor servicio, el cual podría ser un factor importante en su recuperación. Este programa se propone debido a las múltiples demandas y quejas que han surgido en los últimos años sobre el trato que ejerce el medico sobre sus pacientes el cual aquejan que es irrespetuoso y mal tratante, por ende se establecen como posible solución a este conflicto una serie de técnicas las cuales están incluidas en la propuesta que podrían dar respuesta a la insatisfacción que plantea el paciente y también dan la oportunidad de que la parte demandada se exprese y desahogue las molestias que dificultan sus funciones para que así se dé un clima armonioso y se logre el objetivo planteado dentro de este proyecto.