Análise do Sistema de Gestão de Compras de Materiais e Serviços para uma Empresa de Nutrição Animal: Um Estudo de Caso

Abstract

Tem-se notado na literatura de gestão da cadeia de suprimentos, uma evolução nos conceitos e na importância do setor de suprimentos dentro das empresas. Estes novos conceitos e esta mudança de visão para este setor dentro das organizações, propiciou o desenvolvimento deste trabalho. O objetivo deste trabalho foi realizar uma análise no processo de compras de em uma empresa brasileira, de nutrição animal, para verificar o alinhamento do modelo de gestão do setor de materiais e serviços com as estratégias da empresa. Para isto, foi realizado o mapeamento do processo de compras de materiais e serviços da empresa, onde foi acompanhado todo o processo durante seis meses, e uma entrevista semi estruturada com a direção da empresa responsável pela área no intuito de verificar o alinhamento do processo com as estratégias da empresa. Pode-se perceber com este estudo que conceitualmente, o modelo de gestão praticado pelo setor de materiais e serviços, está alinhado às estratégias da empresa, porém a infraestrutura fornecida, o processo e a equipe, precisam ser melhorados para estarem alinhados com o requerido estrategicamente.