Coaching gerencial y clima organizacional en una empresa de fabricación y distribución de envases de hojalata

Abstract

Entre los aspectos relevantes de cualquier empresa se encuentra el clima organizacional. En economías afectadas por la inflación, el capital humano pudiera encontrarse desmotivado por agentes externos, por ello es de sumo interés hacia el interior de las empresas crear un ambiente laboral idóneo, lo que se puede llevar a cabo a través de la aplicación de herramientas por parte de la gerencia, como lo es el coaching gerencial. En tal sentido, el objetivo general de este proyecto de investigación es analizar el Coaching Gerencial y Clima Organizacional en una Empresa de Fabricación y Distribución de Envases de Hojalata del estado Aragua. Fue necesario describir el clima organizacional desde la percepción del personal adscrito al departamento administrativo de la empresa Metalfranpa, C.A.; develar la visión del Coaching Gerencial por parte del gerente de la organización objeto del estudio; así como dilucidar el control gerencial aplicado a las actividades del clima organizacional en la empresa de fabricación y distribución de envases de hojalata. Es importante mencionar que la presente investigación tiene fundamentos teóricos para el clima organizacional, en las investigaciones efectuadas por Luthans (2013) y para el coaching gerencial, se considera a Corcino y Payeras (2008). Metodológicamente el estudio se aborda desde el paradigma positivista con enfoque mixto, recurriendo para la recogida de los datos y análisis de la información a dos momentos: Cuantitativo y Cualitativo. Entre las conclusiones y reflexiones del estudio, se tiene que en la empresa objeto de estudio, aunque regularmente funciona, podrían abrirse los canales de comunicación para que la información fluya de forma adecuada, integrando a todo el equipo de trabajo a través de la herramienta coaching.