Estrés laboral en el personal directivo de la Facultad de Ciencias Económicas y sociales UC Campus La Morita

Abstract

La presente investigación está fundamentada en el objetivo general de Evaluar los efectos del estrés laboral en el personal directivo de la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales UC Campus La Morita. Al respecto, se puede desprender que el estudio realizado considero conocer el estrés en el que se encontraban los directivos. La metodología se caracterizó por una investigación de campo de nivel descriptivo de tipo evaluativa, enfocada en un paradigma cuantitativo, formada por una población y muestra de once (11) directivos de las diferentes direcciones que conforman la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales UC Campus La Morita; entre las técnicas utilizada se encuentra la encuesta; y como instrumentos que se utilizó el cuestionario conformado por veinticinco (25) ítems de respuestas dicotómicas: Si o No. Se utilizó para la validación del instrumento la técnica del juicio de experto, para determinar la confiabilidad del instrumento de medición de esta investigación se aplicó el método del Coeficiente de Kuder y Richardson. En cuanto, a la técnica de análisis de datos se consideró los datos obtenidos a través de las respuestas emitidas por los encuestados, una vez aplicado el instrumento. Entre las conclusiones se evidenció que los factores de estrés laboral, se traduce en síntomas como agotamiento emocional, disminución del compromiso laboral, reducción de la productividad y, en algunos casos, problemas de salud crónicos. Entre las recomendaciones más resaltantes se establece propiciar un ambiente laboral armonioso entre el capital humano y directivo con el fin de mejorar actitudes para un trabajo favorable.