La motivación y permanencia laboral de los trabajadores de una empresa de refrigeración, ubicada en Guacara, estado Carabobo

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo analizar la motivación y la permanencia laboral de los trabajadores de una empresa de refrigeración, ubicada en Guacara, estado Carabobo. Para lograr el objetivo general se plantearon cuatro objetivos específicos: 1-Determinar la motivación y la permanencia de los trabajadores de la empresa de refrigeración. 2-Describir los factores motivacionales de los trabajadores de la empresa de refrigeración. 3-Identificar los componentes de la permanencia laboral de los trabajadores de la empresa de refrigeración. 4-Relacionar la motivación y la permanencia laboral de los trabajadores de la empresa de refrigeración. La metodología se caracterizó por ser una investigación de tipo descriptiva y de campo, se aplicó un cuestionario tipo encuesta al personal operativo siendo éstos una población de 20 personas. Los resultados de la investigación demostraron que conocer las necesidades y motivaciones individuales de los trabajadores es fundamental para garantizar su compromiso y permanencia en la Organización. Se recomienda implementar estrategias que fortalezcan el reconocimiento y las recompensas como herramientas efectivas para motivar al personal y fomentar su lealtad hacia la empresa. Además, se sugiere realizar evaluaciones periódicas para ajustar estas estrategias según las necesidades y preferencias de los empleados, con el fin de mantener un ambiente laboral positivo y productivo. En este sentido, se utilizaron aportes de Herzberg (1959) con su Teoría Bifactorial o Teoría de los dos factores, la Teoría de las necesidades de Maslow (1943), y además de Teoría de Meyer y Allen (1991), y sus tres componentes del compromiso organizacional, quienes contribuyeron teóricamente en el análisis de la motivación y la permanencia laboral.