Estrategias gerenciales para la mejora del clima laboral en el sector metalúrgico. Caso de estudio: EMPRESA VETRAMET, C.A., ubicada en el municipio Valencia estado Carabobo

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo general proponer estrategias gerenciales para la mejora del clima laboral en la empresa VETRAMET, C.A., ubicada en el Municipio Valencia Estado Carabobo. Se fundamentó en las Teorías Teoría de la Jerarquía de Necesidades: Maslow (1954), la Teoría de la Equidad o Justicia Laboral de Adams (1963) y Teoría del Clima Laboral de Litwin y Stringer. En el aspecto metodológico estuvo basada en una investigación descriptiva bajo la modalidad de proyecto factible, la misma estuvo enmarcada en una investigación de tipo descriptiva, de campo documental; cuya población estuvo conformada por treinta y nueve (39) personas: Un (01) Gerente General; Ocho (08) empleados del Administrativa y Treinta (30) obreros de diferentes áreas de la empresa y la muestra fue no probabilística de tipo intencional, es decir, se tomó como muestra quince (15) personas del universo de la población. La técnica de recolección datos que se utilizó fue la encuesta cuyo instrumento de recopilación fue el cuestionario; en este sentido, estuvo elaborado bajo el modelo planteado por la escala de Li, el cual fue validado por el juicio de expertos, así mismo, aplicando la fórmula de Alpha de Cronbach, se obtuvo como resultado de confiabilidad un 80,58, lo que significa un alto grado de confiabilidad. Sus resultados arrojaron como conclusión que los factores que conforman el clima laboral, sí afectan de alguna manera el desempeño laboral de los empleados, tales como ambiente laboral, liderazgo, comunicación, relaciones interpersonales, capacitación y desarrollo, entre otros, los cuales inciden en la motivación de los mismos, y se ve reflejado en su desempeño laboral, viéndose afectado negativamente este último. Se formuló una matriz DOFA, que llevó a proponer el diseño de estrategias gerenciales para la mejora del clima laboral en la empresa VETRAMET, C.A., ubicada en el Municipio Valencia Estado Carabobo, planteándose como recomendación que la empresa objeto de estudio las implementen para la optimización de las tareas de cada uno de los trabajadores y aumentar la productividad.